Club Veronica Gentili
Termini&Condizioni generali di servizio.
Versione 1.0
- Oggetto e Definizioni
1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito, le “CONDIZIONI GENERALI”) contengono i termini e le condizioni che regolano la fornitura dei servizi disponibili sul sito club.veronicagentili.com.
Le Condizioni Generali sono stipulate tra te, quale utente finale dei servizi (di seguito, “Lei” o l’”Utente”) e la società Webinarpro s.r.l. Partita IVA: IT 09 28 85 00 961 | Numero REA: 2081498 | Sede Legale: Via C. Finocchiaro Aprile 14, Milano | Mail: [email protected] | T: 0240700515 | M: 3938104017
Le presenti Condizioni Generali disciplinano e regolano il servizio fornito da club.veronicagentili.com all’Utente per mezzo del Sito. Il Sito è volto a promuovere, creare, incoraggiare una community online di professionisti che possano formarsi sul tema del Facebook Marketing.
1.2 In aggiunta ai termini ed alle parole definiti altrove nelle Condizioni Generali, ai fini delle medesime si definiscono:
“Abbonamento” si intende il prezzo pagato dall’Utente per usufruire dei Servizi, come specificato al seguente articolo 3;
“Account” si intende l’account creato dall’Utente sul Sito;
“Aggiornamento” si intendono i messaggi di posta elettronica che Webinarpro s.r.l. invia all’Utente periodicamente con il riepilogo delle novità presenti sul Sito e/o con le notizie più importanti del settore di interesse del Sito;
“Cause di Forza Maggiore” a titolo esemplificativo e senza alcun intento limitativo, si considerano cause di forza maggiore ai sensi e per gli effetti delle Condizioni Generali: serrate, scioperi, mancanza assoluta di mezzi di trasporto, guerra, rivolta o altre azioni militari, inondazioni, incendi, fulmini, esplosioni, incidenti, interruzioni dell’energia elettrica, interruzioni, malfunzionamenti o sovraccarichi delle linee telefoniche o telematiche, ritardi o inadempimenti da parte dei terzi fornitori o qualsiasi altro evento che esuli dalla ragionevole sfera di controllo e che impedisca il pieno e corretto
adempimento delle obbligazioni previste dalle Condizioni Generali in capo alla stessa;
“Contenuti” si intende ogni informazione, contenuto di tipo video, testo, foto, grafica, musica, audio o altro materiale presente sul Sito;
“Credenziali” nome utente e password scelti dall’Utente in fase di registrazione al Sito;
“Data di Efficacia” si considera la data di accettazione delle presenti Condizioni Generali da parte dell’Utente;
“Durata del Contratto” la durata delle presenti Condizioni Generali, come indicata al successivo articolo 8;
“Informazioni Personali” si intendono le informazioni pubblicate dall’Utente sul suo Profilo. A mero titolo esemplificativo e non esaustivo, si intendono le informazioni in relazione alla professione dell’Utente, alla sua posizione geografica, alle sue competenze e/o caratteristiche;
“Parte” Webinarpro s.r.l. o l’Utente;
“Profilo” pagina web personale dell’Utente sul Sito, collegata all’Account creato in fase di iscrizione al Sito, dove l’Utente inserisce le sue Informazioni Personali;
“Sconti” si intendono le riduzioni di prezzo applicate da un partner di Webinarpro s.r.l. (di seguito, “Partner”) per l’acquisto di beni e/o servizi forniti dal Partner e riservati agli Utenti del Sito;
“Servizi” i servizi a disposizione dell’Utente presenti sul Sito, come specificato al seguente articolo 3 delle presenti Condizioni Generali;
1.3 I termini al singolare hanno lo stesso significato anche per il plurale e viceversa. I termini al maschile hanno lo stesso significato per il femminile e il neutro e viceversa.
1.4 Qualunque riferimento, espresso o implicito, a statuti o previsioni legislative dovrà essere inteso come riferimento a tale statuto o previsione legislativa come rispettivamente modificato/a da altre previsioni (primo o dopo la data di stipula delle presenti CONDIZIONI GENERALI) e dovrà includere ogni provvedimento, decreto, regolamento, delibera o altra forma di legislazione secondaria derivante da tale statuto o previsione legislativa.
- Conclusione del Contratto
2.1 La informiamo che premendo il pulsante “Iscriviti” in fase di registrazione al Sito o, comunque, utilizzando il Servizio, Lei dichiara di aver letto ed espressamente accetta le presenti Condizioni Generali. Le presenti Condizioni Generali disciplinano i termini e le condizioni in base ai quali Webinarpro s.r.l. fornirà il Servizio, a fronte del pagamento del prezzo dell’Abbonamento da parte dell’Utente.
2.2 L’Utente riconosce ed accetta che la registrazione a club.veronicagentili.com e il conseguente utilizzo dei Servizi.
2.3 I Servizi offerti da club.veronicagentili.com sono a pagamento come di seguito meglio specificato agli articoli seguenti. Sono a carico dell’Utente, sulla base delle condizioni economiche stabilite dal suo operatore, anche i costi di connessione alla rete Internet.
2.4 Qualora non intenda accettare anche uno soltanto dei termini e delle condizioni delle Condizioni Generali, La invitiamo cortesemente a non utilizzare il Servizio e ad abbandonare il Sito.
2.5 Lei prende atto ed accetta che alcuni Servizi di cui Lei fruisce sul Sito possono essere forniti direttamente ed esclusivamente da altri Utenti e/o da terzi, in tale contesto Webinarpro s.r.l. fornirà un mero servizio di intermediazione. Webinarpro s.r.l., quindi, non potrà, in qualsivoglia modo, essere considerata responsabile in relazione ai contenuti presenti all’interno del club se non dal punto di vista tecnico. Non sarà, assolutamente, responsabile per ciò che concerne la qualità dei contenuti.
2.6 L’Utente prende atto ed espressamente accetta di essere l’unico responsabile in relazione al proprio account.
- I Servizi di club.veronicagentili.com
3.1 L’Utente si registra al Sito e, dopo aver ricevuto la comunicazione positiva di avvenuta iscrizione tramite posta elettronica, paga l’Abbonamento con le modalità stabilite al successivo articolo.
3.2. L’Utente crea l’Account cui è ricollegato il suo Profilo. Attraverso il proprio Account, l’Utente avrà la possibilità di fruire dei Servizi del Sito.
L’Utente inserisce le sue Informazioni Personali per completare il suo Profilo. In particolare: nome, cognome, indirizzo, dati di fatturazione, indirizzo email, recapito telefonico. L’Utente può consultare tutto il materiale presente all’interno della piattaforma.
3.3 Abbonamento sottoscrivibile e modalità di pagamento. Il Cliente riconosce ed accetta che tutti i Servizi previsti dall’Abbonamento sottoscritto dall’Utente saranno attivati contestualmente al pagamento dell’Abbonamento, con le modalità previste nelle presenti Condizioni Generali.
3.4 L’Abbonamento ha un costo di Euro 19,00 IVA inclusa, prezzo suscettibile di sconti e/o promozioni.
3.4.1 L’abbonamento comprende i seguenti servizi: il diritto di accesso alla piattaforma con possibilità di fruire di contenuti esclusivi o in anteprima per tutta la durata dello stesso, oltre ad una serie di comodities eventualmente stabilite ed inserite a discrezione di WebinarPro s.r.l.
L’abbonamento non include la vendita dei contenuti presenti in piattaforma; ne consegue che, in caso di sospensione dello stesso o rescissione dal contratto, l’utente perderà il diritto di visualizzare qualsiasi contenuto presente in piattaforma, anche antecedente alla data di sospensione o rescissione.
3.4.2 L’Utente riconosce ed accetta espressamente che Webinarpro s.r.l. può, a propria esclusiva discrezione, interrompere la possibilità di sottoscrizione dell’Abbonamento, così come modificare tale possibilità, per un determinato periodo di tempo.
3.4.3 L’Utente riconosce ed accetta espressamente che Webinarpro s.r.l. in accordo con Veronica Gentili ha la facoltà, a propria esclusiva discrezione, di offrire prove gratuite dell’Abbonamento, utilizzabili solamente una volta per ogni Utente e per il periodo di tempo stabilito, e che allo stesso tempo potranno essere offerte promozioni e/o sconti sulla sottoscrizione dell’Abbonamento, e l’Utente non avrà nulla da pretendere in proposito.
3.4.4 Per finalizzare l’acquisto dell’Abbonamento, l’Utente paga mediante carta di credito e/o altri mezzi di pagamento elettronici similari, di volta in volta implementati all’interno del Sito per mezzo dello strumento di pagamento denominato “PayPal”. Per procedere al pagamento mediante tali sopracitati mezzi, l’Utente deve cliccare sull’apposito pulsante e compilare i dati necessari al pagamento, inserire i propri estremi, i propri contatti, i propri riferimenti per la fatturazione. L’Utente riconosce ed accetta che i pagamenti e tutta la gestione dei dati necessari per effettuare il pagamento della Prestazione tramite il Sito sono interamente gestiti da interamente gestiti da Paypal, società esterna, le cui condizioni generali del servizio, sono disponibili al seguente link:
https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/useragreement-full La privacy policy di PayPal è invece consultabile al seguente link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full#1 In caso di pagamento mediante carta di credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, il gateway di pagamento di riferimento provvederà ad autorizzare solo l’importo relativo all’acquisto effettuato. L’importo relativo verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito dell’Utente al momento dell’acquisto stesso. In caso di annullamento dell’acquisto da parte dell’Utente verrà senza indugio richiesto contestualmente da Webinarpro s.r.l. l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema del gateway di pagamento e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, l’Utente riconosce ed espressamente accetta che in nessun caso Webinarpro s.r.l. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del gateway di pagamento. Webinarpro s.r.l. si riserva la facoltà di richiedere all’Utente informazioni integrative (ad es. documento di riconoscimento) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata. In nessun momento della procedura di acquisto Webinarpro s.r.l. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’Utente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito del gateway di pagamento che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Webinarpro s.r.l. conserverà tali dati.
3.5 L’Utente riconosce ed accetta che sarà Suo onere, in fase di Acquisto dell’Abbonamento, indicare l’eventuale riferimento al codice fiscale e/o Partita IVA e/o altri dati per la fatturazione nel caso in cui lo stesso desiderasse l’emissione di una fattura con tale indicazione.
3.6 Se l’Utente è un consumatore, come definito all’articolo 3, comma 1, lettera a) del D. Lgs. 206/2005 (di seguito, “Codice del Consumo”), ossia una persona fisica che acquista l’Abbonamento per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero non effettua l’acquisto indicando un riferimento di Partita IVA (di seguito il “Consumatore”), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, sarà cura di Webinarpro s.r.l. mettere a disposizione sul proprio sito le Condizioni Generali in formato .pdf che l’Utente provvederà a stampare o salvare e comunque conservare, nel rispetto di quanto previsto nel vigente Codice del Consumo.
3.7 L’Utente riconosce ed espressamente accetta di utilizzare il Sito e la sua email per ricevere da parte di Webinarpro s.r.l. comunicazioni importanti. Le
presenti Condizioni Generali si applicano anche alle eventuali applicazioni mobile L’Utente accetta che Webinarpro s.r.l. o Veronica Gentili potranno inviare avvisi nei modi seguenti: (i) un avviso banner sui Servizi, o (ii) un’email inviata a un indirizzo che ci ha fornito, o (iii) con altri mezzi compresi messaggi sui social network, il numero del telefono cellulare, il telefono fisso o per posta. L’Utente accetta di mantenere aggiornate le Sue informazioni di contatto.
3.8 Diritto di Webiarpro s.r.l. alla sospensione del Servizio. L’Utente riconosce ed espressamente accetta che in caso di violazione da parte dell’Utente della legge, di diritti di terzi o delle presenti Condizioni Generali, Webinarpro s.r.l. potrà – a sua completa discrezione – sospendere o interrompere la fornitura dei Servizi nei confronti di tale Utente, chiudere l’Account dell’Utente, oscurare il Profilo dell’Utente, impedirne l’accesso al Sito o intraprendere qualsiasi altra azione utile a tutelare i diritti e gli interessi attuali o potenziali della società. Inoltre si riserva il diritto di cancellare o sospendere l’Account dell’Utente non utilizzato per più di sei mesi.
3.9 L’Utente per usufruire del Servizio, deve aver compiuto il diciottesimo anno di età. Webinarpro s.r.l. si riserva il diritto, in fase di validazione dell’Account, di richiedere prova dell’avvenuto compimento del diciottesimo anno di età.
3.10 L’Utente deve disporre delle competenze, delle apparecchiature e delle applicazioni necessarie per usare Internet o, eventualmente, i servizi Internet e telefonici e riconosce che le caratteristiche e i vincoli di Internet gli consentono di garantire la protezione, la disponibilità e l’integrità delle trasmissioni dei dati su Internet. Stanti queste condizioni, Webinarpro s.r.l. non garantisce che il Servizio funzionerà senza interruzione né disfunzioni. In particolare, l’uso del Sito potrà essere temporaneamente interrotto per motivi di manutenzione, aggiornamento, miglioramento tecnico, modifica del contenuto o della relativa modalità di presentazione. Per quanto possibile, Webinarpro s.r.l. informerà preventivamente l’Utente di un’operazione di manutenzione o di aggiornamento.
3.11 Allo stesso modo, Webinarpro s.r.l. non potrà essere considerata responsabile di eventuali malfunzionamenti, impossibilità d’accesso o cattive condizioni d’uso del Sito imputabili a un’apparecchiatura non adatta, a disfunzioni interne al fornitore d’accesso dell’Utente, al traffico della rete Internet e a qualsiasi altro motivo non dipendente da essa.
- Dichiarazioni a garanzia dell’utente.
L’Utente dichiara e garantisce espressamente:
- di aver letto e compreso le Condizioni Generali;
- di essere maggiorenne, di avere la capacità di agire e sottoscrivere contratti legalmente vincolanti;
- di aver, in fase di iscrizione, scelto delle Credenziali sicure e complesse; e che per tutta la durata del rapporto sorto con la sottoscrizione delle presenti CONDIZIONI GENERALI: (i) conserverà la password al sicuro e segreta; (ii) non trasferirà alcuna parte dell’account (ad esempio, i Contenuti); (iii) non farà accedere al Sito tramite le Credenziali terzi e non farà utilizzare a terzi il proprio Account e (iv) rispetterà ogni legge applicabile in materia della gestione di account informatici;
- di essere responsabile per qualunque cosa accada attraverso il proprio Account a meno che non lo chiuda o comunichi eventuali abusi;
- che caricherà sul Sito solo Informazioni Personali e Contenuti dell’Utente che ha il diritto di condividere e che il Profilo sarà veritiero;
- che si asterrà dal riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere e comunque sfruttare a fini commerciali il Sito o il Servizio o una qualunque sua parte, nonché dal riprodurre o utilizzare in qualsiasi modo i marchi ed i loghi di Webinarpro s.r.l. e di Glisco s.a.s.;
- di aver ottenuto tutti i consensi e le liberatorie, ove necessari, da ogni possibile titolare di diritti a qualsiasi titolo sui Contenuti dell’Utente caricati sul Sito, inclusi, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, in caso di immagini, di essere il titolare del diritto allo sfruttamento del diritto d’immagine e/o di esservi stato autorizzato;
- che non pubblicherà o utilizzerà dati falsi, calunniosi o diffamatori;
- che non utilizzerà sistemi di c.d. spamming, di messaggi a catena o di vendita piramidale;
- che non diffonderà virus, spyware, adware, rootkit, backdoor, trojan ed altre simili minacce informatiche;
- che non utilizzerà software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare o accedere alle pagine del Sito o al loro contenuto.
- Limitazioni di responsabilità a favore di Webinarpro s.r.l.
5.1 L’Utente riconosce ed espressamente accetta che:
- il Sito è volto a promuovere la creazione di una rete online di professionisti interessati al Facebook Marketing ed in ogni caso di utenti interessati alle tematiche relative a Facebook stesso.
- il Sito non è volto alla fornitura di servizi di formazione ed eventuali servizi di consulenza professionale;
- qualsivoglia informazione reperibile sul Sito ha carattere generale e costituisce una mera opinione personale dell’autore del Contenuto;
- Webinarpro s.r.l. non è in alcun modo responsabile per quanto affermato dai soggetti che tengono le sessioni di formazione in webinar o per mezzo di corsi registrati;
- l’Utente è l’unico soggetto responsabile per (i) il caricamento, l’aggiornamento costante, la veridicità, la correttezza e la completezza delle sue Informazioni Personali; (ii) per il contenuto dei commenti eventualmente pubblicati.
5.2 Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, nella massima misura consentita dalla legge, l’Utente riconosce ed accetta che Webinarpro s.r.l. non sarà in alcun modo responsabile verso l’Utente per eventuali danni, perdite, costi, oneri e spese, diretti o indiretti, incluse le eventuali spese legali, subiti e/o sopportati dall’Utente in connessione con i Servizi forniti da Webinarpro s.r.l. ai sensi delle Condizioni Generali. Pertanto, nessun risarcimento del danno potrà essere richiesto dall’Utente a Webinarpro s.r.l. per qualsivoglia danno direttamente e/o indirettamente subito in relazione ai Servizi. Webinarpro s.r.l. non sarà in alcun modo responsabile verso l’Utente per eventuali ritardi o inadempimenti alle proprie obbligazioni in relazione ai Servizi nel caso in cui tali ritardi o gli inadempimenti derivino da Cause di Forza Maggiore.
- Privacy
Webinarpro s.r.l. rispetta e tutela la privacy dei propri Utenti in accordo con la normativa europea nota come GDPR (Regolamento CE n. 679/2016) e relativa attuazione interna D.LGS. 101/2018. Webinarpro s.r.l. utilizzerà i Suoi dati personali come specificato nella Privacy Policy. Webinarpro s.r.l. non utilizzerà i dati personali per finalità di marketing e/o invio di comunicazioni commerciali e/o vendita diretta senza avere ottenuto il Suo previo espresso consenso
L’Utente accetta che Webinarpro s.r.l. ha la facoltà di accedere, conservare, utilizzare e trattare tutte le informazioni che fornisce in conformità ai termini della Privacy Policy consultabile qui: https://www.webinarpro.it/privacy/
Le ricordiamo inoltre che, accedendo al suo Account, potrà in qualsiasi momento correggere, rettificare o aggiornare i Suoi dati personali.
I dati verranno condivisi con Veronica Gentili e la Glisco s.a.s. in merito ai dati di fatturazione e nello specifico saranno inviati report mensili contenenti: nome, cognome, importo dell’acquisto e recapito mail.
- Cessione
L’Utente non potrà cedere né in tutto né in parte le presenti Condizioni Generali a terzi.
- Durata e sopravvivenza delle clausole
Le presenti Condizioni Generali hanno efficacia a partire dalla Data di Efficacia, rimarranno in vigore fino ad eventuale modifica.
- Recesso
9.1 Recesso del consumatore. Ai sensi del Codice del Consumo se l’Utente è un Consumatore, ha diritto a recedere dalle presenti Condizioni Generali per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato di seguito. Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto ad informare Webinarpro s.r.l. tramite una semplice comunicazione scritta della sua decisione di recedere dalle presenti Condizioni Generali o attraverso l’apposita procedura predisposta sul sito PayPal. In caso di recesso, non sarà possibile richiedere il rimborso se risulti la fruizione dell’evento sincrono previsto per il mese. In caso di non fruizione dell’evento stesso sarà possibile richiedere il rimborso entro le 72 ore successive al rinnovo dell’abbonamento.
9.2 Ciascuna Parte potrà recedere dalle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, tramite semplice comunicazione scritta all’altra Parte con preavviso di almeno 30 (trenta) giorni. Resta inteso che, anche in caso di recesso, Webinarpro s.r.l. si riserva il diritto di cancellare o sospendere l’Account dell’Utente.
- Risoluzione – Clausola risolutiva espressa in favore di Webinarpro s.r.l.
Webinarpro s.r.l., ai sensi dell’art. 1456 cod. civ., potrà risolvere le Condizioni Generali con effetto immediato, mediante semplice invio di comunicazione scritta all’Utente, qualora l’Utente abbia violato una o più delle seguenti disposizioni delle Condizioni Generali: artt. 3, 4, 5, 7. Resta salvo in ogni caso il diritto di Webinarpro s.r.l. al risarcimento del danno.
- Legge applicabile e foro competente
11.1 Le presenti Condizioni Generali sono interamente disciplinate dalla legge italiana.
11.2 Fermo restando quanto stabilito a tutela dei consumatori in materia di foro competente, qualsiasi controversia sorgesse tra le Parti in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali e/o comunque in connessione con le presenti Condizioni Generali sarà di esclusiva competenza del Foro di Palermo, con esclusione di ogni altro, anche concorrente o alternativo.
- Modifiche dei Termini&Condizioni
Webinarpro s.r.l. si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali, nel caso in cui tali aggiornamenti o modifiche si rendano necessari per adeguare il Servizio a disposizioni di legge o di regolamento sopravvenute, per implementare misure di sicurezza che si rendano necessarie per ottimizzare la fornitura del servizio o per migliorare le caratteristiche del Servizio. Webinarpro s.r.l. informerà delle modifiche sopravvenute direttamente sul Sito. Le modifiche alle Condizioni Generali saranno automaticamente valide ed efficaci a partire dal 10° giorno dalla data di pubblicazione sul Sito e si intenderanno accettate dall’Utente. L’Utente riconosce ed accetta che sarà proprio onere controllare periodicamente la pagina del Sito che riporta le Condizioni Generali al fine di verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. In caso di modifiche alle presenti Condizioni Generali, l’Utente avrà comunque diritto di recesso, che potrà esercitare in qualsiasi momento attraverso semplice comunicazione scritta a Webinarpro s.r.l. o chiudendo direttamente il proprio account sul Sito tramite il proprio Profilo.
* * *
L’Utente dichiara di aver letto tutte le clausole delle presenti T&C, approvando specificamente, anche ai sensi degli artt. 1341, secondo comma e 1342 cod. civ, i seguenti articoli: 3.4 (Abbonamento sottoscrivibile e modalità di pagamento); 3.8 (Diritto di Webinarpro s.r.l. alla sospensione del servizio); 4. (Dichiarazioni e garanzie dell’Utente); 5. (Responsabilità – Limitazione di responsabilità in favore di Webinarpro s.r.l.; 7. (Cessione); 8.2. (Durata e Sopravvivenza di clausole); 9. (Recesso); 10. (Risoluzione – Clausola risolutiva espressa in favore di Webinarpro s.r.l.); 11. (Legge applicabile e foro competente); 12. (Modifiche).